أوسبلدونغ موظف تسويق عبر الهاتف في ألمانيا وكافة التفاصيل

أوسبلدونغ موظف تسويق عبر الهاتف في ألمانيا هو خيار مميز للعمل في خدمة العملاء  وشركات التسويق من خلال الهاتف المحمول، وتعد مهنة مناسبة بالنسبة للكثير من الناس خاصة الذين لا يملكون أي عمل في ألمانيا  أو الذين يواجهون صعوبات في إيجاد عمل يناسب مجال دراستهم، وقد ساعدت هذه المهنة بعض اللاجئين السوريين في بداية طريقهم بألمانيا، لذا تعالوا معي من خلال هذا الموضوع المميز لكي أحدثكم عن كيفية عمل أوسبلدونغ في هذا المجال لمدة تتراوح ما بين سنتين وحتى سنتين ونصف، وذلك لكي تحصل على الشهادة التي تؤهلك للعمل في مختلف الشركات الألمانية، كما سأحدثك عن الخطوات للتقديم والمرتبات أثناء التدريب المهني وبعد التخرج.

أوسبلدونغ موظف تسويق عبر الهاتف في ألمانيا

إذا كنت ترغب في تعلم هذا المجال والعمل بهذه المهنة بعد ذلك، فيعد الأوسبلدونغ الخاص بها مناسب جدا، حيث تستمر في التعلم النظري والتدريب العملي عليها لمدة تتراوح ما بين سنتين وحتى سنتين ونصف، وبعد ذلك تحصل على شهادة يمكنك من خلالها العمل مع العديد من الجهات المختلفة.

أثناء فترة التدريب المهني ستحصل على راتب شهري متوسط يبدأ من 800 يورو ويزيد هذا الراتب كل عام عن العام السابق، وبالتالي تستطيع ممارسة التدريب والإنفاق على نفسك من خلال هذا الراتب حتى تنتهي وتحصل على الشهادة.

يوجد العديد من شركات التسويق والشركات التي تحتاج إلى أفراد من خدمة العملاء للرد على الاستفسارات وحل المشاكل التي تواجه العميل، وبالتالي يمكنك التقديم على أوسبلدونغ موظف تسويق عبر الهاتف في ألمانيا من خلال أحد هذه الشركات عن طريق التواصل معهم وتوضيح خبرتك وشهادتك الدراسية وما تطمح له.

في حال وافقت الشركة أو جهة التدريب على تدريبك سيتم تحديد موعد من أجل البدأ وبالتالي ستتعرف بالتفصيل على كافة الأمور والتعليمات المتعلقة بالتسويق من خلال الهاتف، كما سيكون هناك اهتمام كبير بتدريس فن الحوار والرد على العملاء بشكل مناسب.

مع التعلم والممارسة والاطلاع على المكالمات المباشرة ما بين العملاء وأفراد الخدمة، هنا يكتسب المتدرب الخبرة الكافية والتي يكتسبها في حوالي سنتين ونصف، لكي يكون مؤهلا لحل كافة المشاكل التي تواجه العملاء بعد ذلك، أو لكي يعلم جيدا ما يعنيه التسويق عبر الهاتف المحمول.

تفاصيل عن أوسبلدونغ موظف تسويق عبر الهاتف في ألمانيا

هناك عدد كبير من الوظائف وأنواع الأوسبلدونغ التي يمكنك الاشتراك فيها في ألمانيا من أجل التعلم والعمل بعد ذلك، ونوضح من خلال موقعنا كافة المهن والفرص وذلك لكي يجد كل شخص المهنة التي تناسبه، واليوم نتحدث عن مهنة التسوق من خلال الهاتف المحمول والتي تناسب من يحبون العمل من مكانهم وحل المشكلات التي تواجه الناس أو التسويق لبعض المنتجات والخدمات.

لذا قبل أن تقرر الاشتراك في أوسبلدونغ موظف تسويق عبر الهاتف في ألمانيا عليك  أن تسأل نفسك أولا عن شغفك وعن قدرتك على العمل في هذا المجال، هل ستستطيع الجلوس لفترات طويلة والتحدث في الهاتف مع العملاء؟

إذا كان الجواب نعم فربما تناسبك هذه المهنة، ولكن هناك بعض المتطلبات التي لا بد من توافرها لكي تتمكن من التقديم في الأوسبلدونغ والتي تتمثل في التالي:

• لا يوجد أي شهادة دراسية مطلوبة طبقا للقانون، ولكن بعض الشركات قد تحتاج لشهادة متوسطة، لذا يختلف الأمر هنا بالنسبة للشهادة بناء على كل شركة أو مكان عمل.
• اللغة الألمانية مطلوبة بالطبع، ولا بد ان يكون موظف التسوق عبر الهاتف متحدثا بها بشكل مناسب لكي يستطيع فهم العميل وتوضيح حل المشاكل بأسلوب بسيط ومفهوم.
• لا بد أن يتمتع الموظف في هذا المجال بالصبر والقدرة على الجلوس لفترات طويلة.
• القدرة على التحدث بشكل مميز، حيث أن أسلوب الإقناع واللباقة في الكلام تعد من الأمور الأساسية والمطلوبة في هذه المهنة.

هذه هي المتطلبات التي يجب توافرها من أجل التقديم على المهنة والعمل في هذا المجال.

أما بالنسبة للراتب فقد تختلف بعض الشيء ما بين شركة والأخرى، إلا أن الحد الأدنى في السنة الأولى من أوسبلدونغ موظف تسويق عبر الهاتف في ألمانيا يكون الراتب حوالي 800 يورو ثم يزيد بشكل تدريجي، وبعد التخرج قد يصل الراتب إلى 2000 يورو في الشهر.